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PLAZO DE GARANTÍA STANDARD 2 AÑOS
Incluye los productos no mencionados expresamente en Garantías Especiales.
GARANTÍAS ESPECIALES
3 Años:
Cámaras, Domos, Switchers, Multiplexores y DVR´s
2 Años: Sistemas de Observación (todos sus componentes)
1 Año: Baterías, Tarjetas de Control de Accesos, Contactos Magnéticos y Monitores
Para mayor información por producto, dirigirse al listado de precios en la sección "Lista de Precios" de ésta página.
GARANTÍAS
• COBERTURA: Todos nuestros productos de Sistemas de Seguridad BOSCH cuentan con el soporte de Garantía. El tiempo de cobertura se cuenta a partir de la fecha de facturación.
• SERVICIO El servicio se cubre mediante Reparación o Cambio. En caso de cambio: reemplazo directo o producto similar de características equivalentes o superadoras. No incluye gastos de flete, seguro, embalaje ni (de-) instalación o reemplazo temporáneo o similares.
• SITIOS DE ATENCIÓN USUARIOS FINALES:
Dirigirse al sitio de venta o al Distribuidor de su zona
CLIENTES DIRECTOS:
Bosch Sistemas de Seguridad México
• REQUERIMIENTOS:
1. FACTURA DE COMPRAS
2. DESCRIPCIÓN BREVE DE: CAUSA DEL RECLAMO O FALLA UTILIZACIÓN SITIO DE INSTALACION
3. REMITO DE ENTREGA NOTA:
Para los productos que fueron importados directamente por los clientes se requerirán asimismo los documentos de importación correspondientes.
REPARACIONES
En caso de reparaciones los requerimientos son idénticos a los de Garantía.
Si usted es Distribuidor/ Integrador de Bosch Sistemas de Seguridad México, favor de descargar formato de RMA.
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